刘老板，我的镜子怎么还没消息啊

ssmsl

我是武汉的，第一次在你们这买镜子，我前天买的轻骑兵830怎么到现在还没有动静啊，和你们客服联系也不回，实在不行我就不要了。

reckson

欢迎老乡！老刘的镜子肯定给力，呵呵，稍等几天

奔驰

肯定木有问题的！

feng1734

客服怎么可以不回复呢

沉睡的森林

我寄回去维修的镜子都半年了，还没有消息呢，呵呵。

ssmsl

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老大，他们说3、4天的，现在还没到物流啊

reckson

物流不给力很正常，好事多磨，镜子好就行了撒

37002005

沉睡的森林 发表于 2013-1-11 21:47
我寄回去维修的镜子都半年了，还没有消息呢，呵呵。

04年买的镜子，元旦时送老刘那修理，今天修好了，今天回回到自己手上了！老刘是个厚道人！

guest

最近物流奏事不给力！

北旅之星

ssmsl 发表于 2013-1-11 21:22
我是武汉的，第一次在你们这买镜子，我前天买的轻骑兵830怎么到现在还没有动静啊，和你们客服联系也不回，实 ...

您好，客服工作时间是早9.30－18点，现在是下班时间。

查了一下，你是前天通过淘宝订货，当天就发出了，并没有耽误时间，你选择的是普通快递，所以我们发了申通快递，普通快递一般情况下是4天左右，所以现在属于正常情况，估计明天差不多可以收到。

淘宝上有快递单号，你可以上去查看单号，我刚才查了一下，目前快件路程已经到了武汉申通快递分部：
2013-01-11 11:09:16        由【湖北武汉航空部】发往【湖北武汉硚口公司】
2013-01-10 04:20:52        由【北京中转部】发往【湖北武汉中转部】
2013-01-09 23:17:17        由【北京中转部】发往【湖北武汉中转部】
2013-01-09 23:17:17        由【北京中转部】发往【湖北武汉中转部】
2013-01-09 20:55:08        由【北京新世界公司】发往【北京中转部】
2013-01-09 20:51:17        【北京新世界公司】的收件员【李龙 】已收件
2013-01-09 20:40:28        【北京新世界公司】正在进行【装袋】扫描
2013-01-09 20:40:28        由【北京新世界公司】发往【北京中转部】
2013-01-09 20:40:11        由【北京新世界公司】发往【北京中转部】

运单号码：568814202xxx
2013-01-09 15:56:27发货完成

北旅之星

沉睡的森林 发表于 2013-1-11 21:47
我寄回去维修的镜子都半年了，还没有消息呢，呵呵。

抱歉，有几只镜子的生产工厂出了点问题，还没有返回来，我们隔三差五就催工厂，争取春节前发走。

正常情况下维修是个把月左右。

yukiko

客服会下班的咱一般也就午休时间能联系客服
申通是可以用的，在淘宝上的名字是”申通E物流“（难怪那次买育空老刘的发货信息是”其他，申通“）

ssmsl

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哦，那冤枉老刘鸟，多谢哈

心水之宣

老刘绝对的厚道，人品大可放心

奔驰

查快递就到这里。。
http://www.ip138.com/ems/

aoe1981

服务耐心细致，不大厌其烦啊。。。

ssmsl

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感谢刘总，中午镜子已经到货，品相不错，光轴也很正，谢谢啦

北国光电客服1

yukiko 发表于 2013-1-11 23:59
客服会下班的咱一般也就午休时间能联系客服
申通是可以用的，在淘宝上的名字是”申通E物流“（难怪那次买 ...

申通E物流确实是申通公司的一个业务，但是北京这边的申通网店并没有那种E物流用的单子（问过业务员多次，连他们都没见过），还是标准的申通的，所以我们在淘宝上发货时尽可能的与实际相一致。

yukiko

北国光电客服1 发表于 2013-1-13 10:00
申通E物流确实是申通公司的一个业务，但是北京这边的申通网店并没有那种E物流用的单子（问过业务员多次， ...

咱在淘宝很多地方购物，经常见到卖家发申通E物流，来送货的就是申通；申通E物流的单号在申通主页块件查询处可以直接查询；有一次咱退货，发了申通，在淘宝的发货选项里找不到申通，选了申通E物流，填入单号，追踪正常。结合这三点，咱认为申通应该就是穿了个奇怪的马甲了

ty103

老刘真好。