相机保修

北旅之星

讨论主题：相机保修
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<br>相机保修
<br>作者：人民万岁    发表于：2001-10-15 23:35:32
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<br>老刘，您好：
<br>我想请问一下贵部对相机部分是如何保修的。
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<br>回复：相机保修
<br>作者：北旅之星    发表于：2001-10-16 18:58:20
<br>点击：40次    回复：0篇    鼓掌：2次    棒喝：0次
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<br>尽管国家对相机类商品规定的保修期为一年，但实际上国内外各经销商对相机的保修期十分敏感，这是因为相机属于比较娇贵的物品，操作中的不当很容易使相机发生故障，而很多故障从表面上又看不出来是操作有误还是本身的问题，所以商家尽管在出售时做出各种保证，但实际上一旦出现问题又会以消费者使用不正确为由不愿修理，这其实是可以理解的，因为出现故障的原因确实很复杂。
<br>我部对器材的保证期为一个月，在此期间出现问题，不论是器材本身的问题还是用户使用中的问题都无条件退换，超过一个月后，若有问题可以协助解决。对于一些故障率较高的品种如基辅35A、基辅88等，我们都实言告知，其它器材的优缺点我们也都如实说明，做这一行的人都知道，能做到这一点是很不容易的，因为俄产器材进货的特殊性，一旦器材本身有问题，只能由商家处理，不象国产和其它进口器材那样可以退回工厂。实际上，由于我们多年来坚持进正品货，并由本人严格挑选检测，因此质量上控制的一直很好。
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