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我是老刘的客户,不过要说的是

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发表于 2002-4-8 05:05  | 显示全部楼层 | 阅读模式
讨论主题:我是老刘的客户,不过要说的是
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<br>我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:刘征用户    发表于:2001-11-21 10:04:45
<br>点击:384次    回复:2篇    鼓掌:0次    棒喝:4次
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<br>我看了一下,上海姓郑的几款镜子,特别是全天候型的比老刘这里便宜了接近100块钱!老刘你如果也是这样的价格我肯定会在你这里买,不过我现在还在犹豫,毕竟相差90多块
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<br>回复:关于(我是老刘的客户,不过要说的是)
<br>作者:风季    发表于:2001-11-21 11:54:13
<br>点击:38次    回复:1篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>您好我也是刘兄的老顾客了,一般只要你是老顾客跟刘兄电话联系以后,都会给与优惠,这也看你们之间的商谈了,关于您上面的话就有些不太妥当了,首先买东西看自己没有人要求你在哪买,选择在与自己你没有跟刘兄联系,你怎么知道你买这款镜子要多少钱?下面是您的原话:(我看了一下,上海姓郑的几款镜子,特别是全天候型的比老刘这里便宜了接近100块钱!老刘你如果也是这样的价格我肯定会在你这里买,不过我现在还在犹豫,毕竟相差90多块),怎么看都像在给郑先生作广告,如果您觉得要买向哈尔滨的关秀峰还有郭兄那都有此款价格也不一样,你也可以去那买吗?我觉得发帖子要遵从客观事实。
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<br>回复:回复:关于(我是老刘的客户,不过要说的是)
<br>作者:刘征用户    发表于:2001-11-21 13:02:12
<br>点击:25次    回复:1篇    鼓掌:0次    棒喝:9次
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<br>你讲点逻辑好吗?你的弱智让我简直不想和你争论。
<br>我如果觉得要买姓郑的东西,我早就买了!还在这里说什么?我之所以还犹豫,说明我上次在刘征这里买东西还是不错的,因此在信用和90块钱之间我在犹豫,你能明白吗?如果我没有这种犹豫,说明我是相信姓郑的,我立刻会在那里买。
<br>需要指出的是,可能我买的东西不多,没有和老刘有过谈价的经历。都是按照网上的报价买的,甚至都不知道可以还价,明白了吗?
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<br>好吗?请看明白了再把厥词放出来,不要因为你伤了大家对老刘的热爱之心!您的神经似乎也太敏感了一些,最后一段有些跑题啊!不明白你所说的客观事实指得是什么玩意儿。
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<br>回复:回复:回复:关于(我是老刘的客户,不过要说的是)
<br>作者:A1011    发表于:2001-11-21 17:06:47
<br>点击:23次    回复:0篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>是啊,人家都说"我是老刘的客户"了,不要太敏感啊<IMG border=0 SRC=http://forum.starbl.com/image/regular_smile.gif onload='javascript:if(this.width>screen.width-300)this.width=screen.width-300'>
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<br>回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:风季    发表于:2001-11-21 18:48:21
<br>点击:19次    回复:2篇    鼓掌:4次    棒喝:0次
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<br>上面的那位老兄,你好看到你的回复很可笑,你怎么知道上海郑老弟的网址,而且你也不是上海的,首先一般的搜索连接是找不到对方网址的,刘兄也没有公布过,就是这两天郑才在一些网址上打了广告,除非您去了这些网站,不信我的朋友可以自己搜索一下,就明白了,而且我还给你介绍了另外两位信誉一样好的销售商,您为什么没有去看看,而且您的用词太过粗鲁了吧,你第一次邮购东西时我想都基本上跟刘兄通过电话,难道刘兄没有给你说过老顾客可以优惠吗?你可以问问其他买过东西的烧友,如果您的措词在强烈的话我会对您提起诉讼的,您的地址我以查明。望自重!最后一次与您交流
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<br>回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:北旅之星    发表于:2001-11-21 21:12:43
<br>点击:30次    回复:2篇    鼓掌:3次    棒喝:0次
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<br>请两位不要激动,我想二位老兄都是出于对我部的关心,并无他意,更不要误会了,否则我这里很过意不去,请你们熄熄火。
<br>关于价格问题,是很敏感很复杂的,也不是一两句话可以说清楚的,也可能是永远说不清楚的,对于这个问题,今后我部会抽时间详细说明。
<br>我部目前的价格,不是国内最高的,也不是最低的,我们的原则是在保证器材质量和售后服务的基础上使大家在价格上都能接受。之所以说保证器材质量和售后服务,主要有以下几点:
<br>一、由于俄罗斯现在的体制和工人素质的关系,出品的光学器材在品质上是有差别的,有的差别还很大,我部开业之初,就首先将质量最好作为进货标准,严格按照我的标准进行选货,搞俄货的人都知道,我的标准是最严的,付款上也是最痛快的,只有一个目的,有好货让我先选,价格上我宁肯给的高点,这其实即是为我们的客户着想,也是为我部的声誉着想,因为我知道,邮购这行仅凭低价格拉客户是长久不了的。如果您在我部和其它不同的地方购买同一种器材
<br>,您可以综合比较一下,我们的质量应该是最好的,因为我部多年来已经部总结出一套严格实用的检测经验。
<br>二、由于俄制器材和一些较专业的器材在操作上有所不同和有严格的规定,所以我部花费了大量的精力和财力在资料整理和说明书编写上作到了国内首家也是最齐全的,屹今已编写了十来万字的资料和说明,拍摄了大量的图片,使客户购回器材后就能方便准确地操作和维护,而其它商家还停留在收钱卖货的状况。
<br>三、对于一些特殊器材配件的难购性,我们对我部的客户会提供各方面帮助和支持,包括一些配件的定制和选购建议。
<br>四、从这几年客户所反映的情况来看,我们意识到光学器材的防霉问题是十分重要的,因此我部今年通过各种渠道组织到了一套价值十来元的光学维护器材免费供应大家,其中的最新军用防霉片我国还未对社会公开出售,我部赠送的四粒可使一架光学器材存放十年左右没问题,这绝不是十来元钱可以买到的,也不是其他商家可以做到和愿意做的。
<br>五、在器材包装邮寄上,我部五年来坚持用木箱包装发货,是这一行唯一坚持这么做的,木箱包装重量大,费用高,所收的十元钱只是象征性的,况且每年的优惠期还免收邮费,而对于那些需要特快专递的用户,我们收取的二三十元钱只是实际费用的一少部分,而且有些边远的客户的贵重器材我们主动采用特快专递邮寄,费用我们承担。
<br>六、在售后服务上我们虽有一个月的试用保证期,但实际上很多用了一年甚至几年的客户在器材出现故障时与我部联系后我部也会予以帮助解决。
<br>七、在器材品种上,我部多年来坚持品种最全,即使有些品种利润很薄也会供应,俄制器材由于受口岸形式和其它方面影响,价格有时会大幅度起落,很多商家不愿压货,怕跌价时受损失,因此不标价格,或价格变化很大,品种也很少,而我部在存货上保持较大量,品种上保持最多,使客户有较大选择余地,当然有时也会有所损失搞这行的人都知道,有时对客户所说的“ 无货”,很有可能是价格上涨,利润很低,在报价上又不想比别人高,就干脆说“无货”。在这种情况下我部只要有货仍按标的价格出售。
<br>八、在标定价格上我部也是经过考虑的,我们也可以出于竞争和其它目的再调低价格,但我们知道,过低的价格和无序的价格竞争最终受损失的还是消费者,只有适当的利润保证,才能维持器材的质量和提供多方位的服务。
<br>我们对于一些老客户,只要他们提出要求,我们会根据实际情况和品种在价格上适当调低些的,如果您是我部的老客户,有购货编号,价格上是可以适当灵活些的。我们每年都会根据行情调整一下价格,会及时通知大家的。
<br>相信我们的客户细算账后会发现,我们的价格并不高,而且更放心。
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<br>回复:回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:刘征用户    发表于:2001-11-21 21:28:01
<br>点击:16次    回复:0篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>刘老哥害你出来说话,或许是我无心的一句话惹得浑人出来叫唤,如有不妥,敬请见谅。
<br>您这么一说,我更加明白了,其实多90~100块钱算什么呢?而且我说的那是某一种镜子的价格而不是涵盖您这里的全部,其实我买的两种镜子在您这里是比姓郑的是便宜一些的。能在您这里买到放心、高质量的镜子,我是很乐意的,我愿意做你的忠实客户,更愿意做你的朋友,我还会发动和推介更多爱好者来你这里购买器材,因为放心。
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<br>不要因为有人的信口雌黄就坏了大家的兴致,再次请见谅!
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<br>不再发言了。
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<br>回复:回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:我是风zxx    发表于:2001-11-21 22:25:34
<br>点击:24次    回复:0篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>朋友,我认为我们购买的东西有两层含义,一是商品本身,二是通过购买行为获得的一种服务、一种沟通。从认识这个网站到实施我的第一次网上购物,有3个月的时间,通过不断的观察、询问,逐步建立起对北旅的信任。并且这种信任通过邮购枪式相机得到了进一步得验证,为了解决在装配上得一些问题,刘征经理不仅在网给我做了详细的答复,还3次打电话给我就相机装配、使用等方面的知识做了较全面的介绍,并主动为我配制三脚架转换接口,令我感动。所以我认为价格高一点值得。只有买方和卖方通过服务得到沟通,信任的基础才更坚实。
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<br>回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:刘征用户    发表于:2001-11-21 21:19:11
<br>点击:17次    回复:2篇    鼓掌:0次    棒喝:1次
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<br>该字中的是您。
<br>我本来不知道上海的那些人,我只知道刘征一家在网上买望远镜,因此我的两个都是在他家买的。
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<br>后来因为我经常在易趣网买体育用品,也顺便搜索了一下,真的有卖望远镜的,而且还就是那个姓郑的,因此我才看了。而且我是否知道郑的主页在哪里,去过哪些网站也不是你应该关心的,也不成为你进行反唇相讥的理由。我第一次听说还有别的商店经营望远镜就是在北旅之星的声明里!
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<br>你介绍给我的老关,我也去看了,在chinaren上的一个页面,不过那里没有任何价格的信息。我从那里得不到更多的信息。而且我根本不相信你,你介绍的人我更要掂量一番。
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<br>说实话最全就是刘这里!我正准备在这里接着买一个镜子。但是昨天的电话里还是没提到优惠的事情,不过老刘够意思的是提醒我不一定急着买这幅镜子,这就是专业的卖家的水准,为这个我才愿意和他做生意。
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<br>所以请你不要恶了我的心,没事被你说成是大事,因为你而我不做刘征的客户,我犯不着!我花钱买个放心,好吗?
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<br>再三声明,老刘从来没有提到优惠的事情,虽然我没有录音,但我想我不会傻到别人说了可以优惠我还不要的程度!
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<br>欢迎你提起各种诉讼,勇敢地拿起法律武器,捍卫自己的合法权益。您已经查明了我的地址,欢迎来人来函接洽,车旅费自负,说到这里,好吗?您可以闭住那张臭嘴了吗?
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<br>回复:回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:北旅之星    发表于:2001-11-21 21:25:18
<br>点击:14次    回复:1篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>其实两位并无他意,是误会了,求求你们不要再说了,说不定咱们三人将来还会是朋友呢!我一会下网,欢迎您来个电话。
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<br>回复:回复:回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:心软的人    发表于:2001-11-21 22:06:40
<br>点击:11次    回复:1篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>对,退一步海阔天空吗
<br>你们就可怜可怜老刘吧,不然老刘可要哭了呀
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<br>回复:回复:回复:回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:麻麻丁    发表于:2001-11-22 00:55:34
<br>点击:12次    回复:0篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>是啊,求求你们不要再争下去啦。再说说两句:
<br>关秀峰的网页及论坛我去过,上边有价格方面的信息啊,但有报价无图片,关秀峰的论坛主要是讨论摄影方面的东西。总的感觉是老关人不错。小关有个QQ,我跟他聊过,但前几次问问题他都不答我,后来的回答也非常简单,让我觉得不舒服。所以我还是认为在刘征这里买东西好。
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<br>回复:回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:风季    发表于:2001-11-22 09:23:47
<br>点击:19次    回复:1篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>不是不在发言了吗?怎么又开始发言了,呵呵一个人都言而无信,还提什么,还有我提到的郭兄的网站你难道查不到吗?我觉得你这个人很有意思,喜欢对人进行人身攻击,这是我所不喜欢的,我提醒过您您的用词不当,本来不想在参与这个话题,但是看到您的人身攻击我觉得你的水平实在太低大家可以看看我的发言,有没有过激的言论和对您的人身攻击,我也不想害的刘兄的网站又进入要审查才能发贴的阶段,以后发表言论最好不要用过激的词语。因为我也是老刘的老客户,我也希望老刘能很好的发展下去,为我们更好的服务。其实有些支持不是在发表言论上去支持的,要办好这个站,大家应该多学习这方面的基础知识,知道的可以代刘兄回答这样下去刘兄的论坛不是越办越好吗?大家互相帮助使自己在这防面的水平提高,这才是刘兄所希望的吧。希望懂这方面的各位老兄不辞辛苦多发些这样的文章,帮助刘兄把论坛办的越来越好。
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<br>回复:回复:回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:刘征用户    发表于:2001-11-22 12:34:40
<br>点击:13次    回复:1篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>不算发言的发言:
<br>说了不说话,被你气地我又出来写一点,因为我觉得你太蠢了,你连这个论坛的回复关系都搞不懂就出来叫唤,你快看看我的两个贴子发表的时间吧,谁前谁后你能搞懂吗?羞不羞?!你也是个成年人了吧?
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<br>你说的郭兄我完全查不到,我基本只会在google里搜索的。好吗?我也不再查了,你就别给你的郭兄做广告了行不?
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<br>回复:回复:回复:回复:回复:我是老刘的客户,不过要说的是
<br>作者:lmaoxi    发表于:2001-11-22 12:56:34
<br>点击:16次    回复:0篇    鼓掌:0次    棒喝:0次
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<br>我知道\"郭兄\"的网址:www.sy916.com. 是一个一摄影器材为主的网站,里面的经验交流不错,至于其他光学器材嘛,我还没看见过比刘征做得更专业,更体贴的网站,顺便给刘征提点意见,网站该更新了吧,加点新内容吧
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