|
hnzzrhc 发表于 2010-12-21 14:07
找到了
http://www.bggd.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=153543&extra=page%3D7
感谢兄弟帮忙我已经投诉,
我快被买家的行为气疯了,我下午请假到武汉快递公司,打电话到上海韵达总部021-60899982-8000,联系到仲裁部的朱小姐才知道,她于12月16号上午9点28分46秒联系了买家费先生,我们这位收件的费先生不但不帮我们说话,反而说收件时签收货物的时候外包装完好,又和快递说从来没有见过这样不合格的包装和填充物,
由于买家费先生的举动,加上他先签收货物导致现在快递一口咬定,责任全部在我们身上,
1:买家签收了货物再联系的快递,有可能货物死买家自己搞坏的,
2:卖家的包装不好,导致货物受损,反正目前快递仲裁结果是不赔了,
我是感觉奇怪,开始快递一直说要赔的,后来今天为何变卦不赔了,亏我还一直想着了不起我多亏一点算了,毕竟当时想着买家也非常无辜,可买家实在是。。。。。。。
刚刚17点25分联系了买家,买家非常诚实,他说他就是和快递说的外包装完好无损,我非常想问问大家啥叫外包装完好???连成都的快递都说外包装有变形,可买家还说包装完好,,坛里面买过我东西的人都知道,我包装一向舍得花透明胶,都是全部所有地方都用胶带缠好的,只要不是有人拿刀拆封,估计就是包装就是变成腌菜了,外包装都不会破,
我刚刚电话里面对买家说了气话,说买家在对付快递上有点无知,对买家您不太礼貌,说声对不起 |
|