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盗匪400 · 发表于 2013-4-27 20:45

本帖最后由盗匪400 于 2013-4-28 09:52 编辑

去年买了顺图820，保修期内出现进灰现象，联系客服后返厂修理，寄回两个月了也没见结果，多次联系客服也只是让再等待。因为急用就于22日重新购买了富士KF824H,说好包顺丰，结果多日未见到货，以为顺丰最近做公益活动略有影响，今天联系顺丰客服查询，被告知顺丰陆运。
我的个娘啊，东西是急用告诉你了有没有？你包个陆运提前告知一下我行不行？你省几块钱耽误我多少事情知道吗？挺大个商家做事是这样啊？真的觉得你们有点过分了！

后续——客服已在第一时间回复了本人，就物流出现的失误进行了解释，并答应重新补发一个新的顺图820以表示歉意。对此我表示十分感谢！

yuhf · 发表于 2013-4-27 20:49

顺丰路运？比一般的小快递还慢

花钱乐在其中 · 发表于 2013-4-27 20:55

本帖最后由花钱乐在其中于 2013-4-27 20:57 编辑

快递的事怪不上卖家吧？是人品太爆发？是人心叵测？我们试目以待

山药蛋派赵树理 · 发表于 2013-4-27 21:03

先分清是谁的责任，表一上来就扣帽子打板子。你有事找顺丰，关论坛啥事咧？

TTTtiger · 发表于 2013-4-27 21:04

楼主投诉的对象是谁？说说清楚啊

瞭望东方 · 发表于 2013-4-27 21:08

到底想表示啥？

奔驰 · 发表于 2013-4-27 21:19

提前跟客服说清楚！我认为论坛的客服都不错！

野外浪子 · 发表于 2013-4-27 21:21

楼主还是先消消气“你们”俩字会引起误会，这里最大的商家是老刘，老刘都是发航空。别闹歧义了。。。

572107970 · 发表于 2013-4-27 21:45

就事论事！别说论坛！

盗匪400 · 发表于 2013-4-27 21:52

投诉“北国光电”卖家，不知道不是不发错地方了，第一次是论坛直接购买，第二次是在淘宝店铺购买。卖家说包邮顺丰，明知我是急用，到头来是包了个顺丰陆运。提前说清楚我自己付运费也可以啊，省的耽误事。

心履四方 · 发表于 2013-4-27 22:46

楼主消消气，顺丰主要是保安全，速度有时也不是百分百快，我上次发个东西去天津，走了四天，还是发的航空件

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