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请教下siliang ,给leica发信后就可以发件了吗

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发表于 2016-8-24 19:11  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 北方的馒头 于 2016-8-24 19:13 编辑

再请教下siliang,我给leica发信包括proforma invoice和repair service已经得到回复,说转交客户服务部,他们会知道我的望远镜有什么问题。
快递方面也联系好了。
下面我就可以直接发件了吗?还有什么需要做的吗?
发表于 2016-8-24 19:33  | 显示全部楼层
没有莱卡的通关文件,过不了德国海关,还需要德国方面提供海关文件。

点评

个人物品返修咋那么麻烦呢,走普通个人物品不成么!  发表于 2016-8-24 19:42
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发表于 2016-8-24 19:41  | 显示全部楼层
英拉是这方面的专家,海淘镜子多得很。听她的,没错
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发表于 2016-8-24 19:44  | 显示全部楼层
本帖最后由 cdlinjin 于 2016-8-24 19:57 编辑

我寄往德国的退货没有走DHL,虽然之前跟他们联系过,后来比较了下,还是走的EMS,直接把亚马逊的退货单和交德国海关的文件装个袋子贴外边就OK了,价值EMS告诉我千万不要填,就一张邮寄单,一切OK。回来的话,最好寄往英国或法国或香港的转运公司,然后走邮政通道回国,德国的转运公司转运货物要审核,非常麻烦,只有亚马逊自营的才不审核,第三方的都不行,好像是法律原因。
德国亚马逊退货当时提供了两个单子,一个是贴包裹内的包装上,是为便于其退货。另一个是海关文件,要求贴包裹上,我就按要求做的,一点不复杂。
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发表于 2016-8-24 20:13  | 显示全部楼层
cdlinjin 发表于 2016-8-24 19:44
我寄往德国的退货没有走DHL,虽然之前跟他们联系过,后来比较了下,还是走的EMS,直接把亚马逊的退货单和交 ...

好的,谢谢你。我再和leica那边联系下。
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