|
2月2号接到一个北京延庆的客户申请退货,镜子收到一星期了,原因:不喜欢,既然人家不喜欢,就同意退货吧,收到以后,发现镜子已经用的脏兮兮了,肯定是用了很多次了。
今天偶然查看聊天记录,分析一下客户为什么不喜欢,发现这个客户是1月24日半夜,询问看演出的镜子的一个客户,他要看30号国家体育馆的演出,还给他分析了半天选什么规格合适,客户着急看演出,一定要在30号前收到,拍下,25号发出,26号收到,收到以后并没有说不喜欢退货。
现在才明白,原来玩了几天,30号看完演出,又玩了2天,就以“不喜欢”的理由退货了,真TMD垃圾客户!
这年月,谁再说消费者是弱势群体,我和他急眼!{:soso_e135:}
|
|