|
问了半天跑到别人那里买,可以理解,但是在别人那里买了,又回来问的,不欢迎!
不仅仅楼主,还包括类似的客户,我们现在都不欢迎。
我们这里擅长回答各种技术问题、选择问题。有些客户,不清楚产品和选择,问了很久很久,长的几个月,甚至一二年,聊天几百上千条,搭进去了很大的时间和精力,客户把产品搞清楚以后,或者因为一点价格差,或者因为离得近,就拍拍屁股跑到其他地方买了。
然后有了问题,或者需要配件,又来找我们,现在一律不欢迎了,因为这样的客户不会考虑别人感受。
不仅仅我们这里不欢迎,这样的客户,所有的商家都不欢迎,有些商家不愿意直截了当告诉你而已。
别谈什么情怀,交房租,发工资,交社保、各种费用的时候,没有人听你什么情怀,晚一天,少一分都不行。
还有的客户,经常来我们公司免费体验各种镜子,还要人陪着,搞清楚差别,有了选择以后,拍拍屁股走了,找更便宜的买去了。厂家不给我们样品,也不给折旧费,产品体验一段时间后,只能便宜几百几千处理掉,所以现在我们高端镜子不提供样品免费体验了。
当然,诚意购买的,先聊价格,价格可以接受的情况下,欢迎来店里体验对比。
我也经常买东西,凡是不打算在某店购买的,最多就是简单问几句。如果聊了很久,人家帮助解答了很多问题,我最后基本上都会在这家店买,哪怕价格不是最低的。
将心比心,谁也不容易。
|
|