与卖家sunyongbo交易产生的争议

sunyongbuo · 发表于 2012-2-10 17:23

一直忙活弄照片，刚看到楼主说小人这个词！！！！！！请楼主不要以小人称呼！！事情到底是怎么回事？你知道！！！！你拆开15分钟就有这么严重的磨损痕迹了！？？是不是你本来就有个坏的，看到我出就想弄个掉包计呀！你年前催着要，由于快递不收件没发，年后你又急急地催！！！收到件后马上给我打电话说有问题，要退货，我当时心想要是路上发生了由于快递的损伤那我就自己承担吧，就同意你退货。但是我收到打开包装一看，这情况很复杂呀！！！

梭梦 · 发表于 2012-2-10 17:33

包装是否够结实呢？

sunyongbuo · 发表于 2012-2-10 18:42

本帖最后由 sunyongbuo 于 2012-2-10 18:53 编辑

绝对结实！我晚上把录像截图，发上来！
视频有37.5M，截了开始的一部分！

dollme · 发表于 2012-2-10 18:57

清者自清，浊者自浊。

自在1969 · 发表于 2012-2-10 19:06

二人间的事情，有个人最清楚了

ddf111 · 发表于 2012-2-10 21:00

作为这个事情的一个局外人，有话说。
俺曾和sunyongbo打过交道。
俺先款，第二天sunyongbo赶黑投的顺丰发货。
虽然镜子没有描述的那么细致，但是sunyongbo镜友的包装相当厚实，镜子也非常完好。
乃一守信之汉子
俺主观上支持sunyongbo，除非买家能够拿出扎实的证据。

sunyongbuo · 发表于 2012-2-10 21:13

ddf111 发表于 2012-2-10 21:00
作为这个事情的一个局外人，有话说。
俺曾和sunyongbo打过交道。
俺先款，第二天sunyongbo赶黑投的顺丰发 ...

感谢楼上的支持，为了避嫌，还是不要做任何评论！谢谢呀！

sunyongbuo · 发表于 2012-2-10 21:30

再加几张图！大家看看吧！结对没动过镜子，拍照的状态和昨天打开包装时一样！

梭梦 · 发表于 2012-2-10 21:34

只要包装够结实，那就是快递和买家的问题了……

不是快递拆了玩，就是买家……

另，保留帖子不再编辑，很坦荡，赞！

sunyongbuo · 发表于 2012-2-10 22:04

图上不来！过一会试试！

BG7PON · 发表于 2012-2-10 23:16

本帖最后由 BG7PON 于 2012-2-10 23:37 编辑

2011年元月份家电论坛曾经有一起轰动全国主要交易论坛的淘宝买家制造伪证串通快递诈骗卖家的案例，该案淘宝都束手无策，但是在家电论坛众多网友对疑点抽丝剥茧般的分析和取证之后，证明买家利用淘宝漏洞，串通收货人本地快递制造伪证骗取卖家音响的事实，而且该买家还是淘宝的钻石卖家信誉不错，但是却因为做买家的时候利用规则漏洞连续两次在论坛买下音响在淘宝上交易制造伪证骗取卖家商品被揭发，最后退款销声匿迹，连淘宝的生意也无法继续经营下去！
这里我没有针对本例买家的意思，但是出现如此大的品质偏差应该在收货的时候留下第一时间的证据说明，在证据得到卖家认可的情况下才启动退货退款程序，而不是匆匆一退了之，如果因为急于退货而没包装好卖家的东西导致更严重的损坏，其责任则不应该是卖家承担的，而如果是买家在收货之后不小心而导致的损坏借淘宝程序要求退货也是不诚信行为！
此案疑点甚多，我们拭目以待吧，且看双方提供的证据链是否严谨，反正现在两者必有一方说假话！

附上家电论坛第一大案链接有兴趣的当做小说去看看吧：
http://www.jd-bbs.com/thread-2481851-860-1.html

sunyongbuo · 发表于 2012-2-10 23:52

还有！8楼的物流信息里，楼主的姓名不姓杨！姓徐！

heavensman · 发表于 2012-2-11 07:01

昨晚有事，没上网，今天看到卖家提供的证据。梳理了一下，做以下回应。

卖家收货后的照片，和我收到镜子的情形基本一致。所以对于镜子损坏这个没有异议。

现在问题的关键在于，卖家说是我收到货后，人为损坏，或者掉包。这一点我不能同意，但对于这样的怀疑，没有任何办法回应，因为收到镜子的时候，谁也不会去首先认为他是个坏的，而对拆包过程全程录像。镜子已经收。卖家这样说，我又嘴也说不清。至于掉包，更是无稽之谈。老道的小哨所是保修10年的。如果我有一个坏的，只需拿到老道哪里修理即可，何必弄这么麻烦呢？只为赚个单向的邮费么？那我基础的时候邮费到付，不是赚的更多？岂不太可笑？如果卖家这样怀疑，我也有权利怀疑是卖家失手损坏后才寄给我的，或者是卖家有两个镜子，好的拍照片，坏的卖给我了。
收货人的问题，卖家的签收人也不姓本吧？签收人不是我的问题，我买镜子的时候，曾跟卖家交流过，当时卖家说是468运费到付。我说那几天我不一定天天在单位，只能让门卫代签，所以我出500，卖家包邮。再就是，我从门卫处拿到包裹的时候，没有拆开的痕迹。卖家的包装相当结实，这点没有问题。
另外，我从来没有在任何帖子中，说过卖家是小人。请卖家提供证据。

其他的新的证据，我提供不出来。这是我第一次在论坛买镜子，从未考虑过会发生这种事，

做人但凭良心，清者自清，浊者自浊。

heavensman · 发表于 2012-2-11 07:10

刚才又详细的看了一下卖家提供的照片。可以看出，很多地方都像是长期使用后的磨损。跟卖家出售帖里的完全不一样。

dollme · 发表于 2012-2-11 09:02

买家提供开箱验货时候的证据

梭梦 · 发表于 2012-2-11 09:21

现在有个问题，卖贴的图片是1-12的，买家是何时发货的？卖家是何时收的包裹？

heavensman · 发表于 2012-2-11 09:50

梭梦发表于 2012-2-11 09:21
现在有个问题，卖贴的图片是1-12的，买家是何时发货的？卖家是何时收的包裹？

我是2月6号也就是元宵节那天发货寄回的，卖家是2月9日签收的，8楼的物流截图上可以显示。

heavensman · 发表于 2012-2-11 09:53

dollme 发表于 2012-2-11 09:02
买家提供开箱验货时候的证据

根据物流截图，可以看出，我是2月6日收到的货，7楼的照片就是当时临时用手机拍的，原图没有修改，任何看图软件都可以查看拍摄的手机型号以及拍摄日期——2月6日下午14:50分。

heavensman · 发表于 2012-2-11 09:54

梭梦发表于 2012-2-11 09:21
现在有个问题，卖贴的图片是1-12的，买家是何时发货的？卖家是何时收的包裹？

卖家发货给我的时间是2月2日。这在8楼的物流信息中也可以显示。

heavensman · 发表于 2012-2-11 10:08

BG7PON 发表于 2012-2-10 23:16
2011年元月份家电论坛曾经有一起轰动全国主要交易论坛的淘宝买家制造伪证串通快递诈骗卖家的案例，该案淘宝 ...

感谢您的关注。作为一个新手，我以前从来没有碰到过这类事情。所以退货过程不是很严谨。在收到货以后，发现镜子损坏的情况，我第一时间给卖家打了电话。得到卖家同意后，我才将镜子退回的。并在第一时间用手机拍了照。当时的情况下，实在没有考虑更多的事情。

与卖家sunyongbo交易产生的争议

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