售后客服请进，买了3个月的小金刚起雾了，该咋搞啊！

jhj5251 · 发表于 2013-8-2 09:30

kfllff 发表于 2013-8-2 09:11
你这镜子质量，，，，那就一直车里放着吧，一早开胶了别说没有告诉过你。

你既然这么说，我就只能

jhj5251 · 发表于 2013-8-2 09:31

kfllff 发表于 2013-8-2 09:11
你这镜子质量，，，，那就一直车里放着吧，一早开胶了别说没有告诉过你。

放到家里了

一表非凡 · 发表于 2013-8-2 09:55

yukiko 发表于 2013-8-1 23:48
他敢氮气也不充就送出来？这厂子不想混了？

哈哈，难不成你还要来个浸水试试？只要密封好，不充氮气也不会进水，其实氮气又还有个防止内部部件氧化生锈的功能。再密封望远镜的氮气很快就会自己跑掉了，其实里面就是空城计了。

yukiko · 发表于 2013-8-2 10:59

一表非凡发表于 2013-8-2 09:55
哈哈，难不成你还要来个浸水试试？只要密封好，不充氮气也不会进水，其实氮气又还有个防止内部部件氧化生 ...

不需要浸水试验啊。如果一个品牌的产品反复修反复出问题，已经不用混了。只要能修好长期不出问题他充臭氧我都不管

你想法太多啦蛤蛤，充个氮气真不花多少钱，一瓶一大把

北国光电客服1 · 发表于 2013-8-2 12:12

您好，您可以把镜子原包装发给我们，我们会尽快给您处理。

起雾是望远镜比较常见的一些问题，产生的原因很多，小金刚我们卖了很多了，起雾的屈指可数，很多国外产品后也会有这样的问题，以前的DF EDF D16等，包括我们现在销售徕卡、蔡司、施华的等顶级品牌的高端产品，同样也有起雾的，而且有些概率不低，您不必着急，小金刚系列质保4年，放心用吧。

建筑技术民工 · 发表于 2013-8-2 17:08

北国光电客服1 发表于 2013-8-2 12:12
您好，您可以把镜子原包装发给我们，我们会尽快给您处理。起雾是望远镜比较常见的一些问题，很多国外产品后 ...

现在的雾还算是不太严重，自然光看不出来，要用强光手电才看到，由于右物镜基本无雾，所以对观测影响不大的，返厂返修，需要时间一个月左右，找日实在忍不住有时间了再邮过去吧。

北国光电客服1 · 发表于 2013-8-2 17:51

建筑技术民工发表于 2013-8-2 17:08
现在的雾还算是不太严重，自然光看不出来，要用强光手电才看到，由于右物镜基本无雾，所以对观测影响不大 ...

没问题，您方便的时候发给我们就行。

TTTtiger · 发表于 2013-8-2 22:30

建筑技术民工发表于 2013-8-2 17:08
现在的雾还算是不太严重，自然光看不出来，要用强光手电才看到，由于右物镜基本无雾，所以对观测影响不大 ...

有客服说话，你就放心了吧。不过还是尽快发过去维修。

我十年的镜子还为我维修，真心谢谢！

红场卫兵 · 发表于 2013-8-4 14:23

放心吧刘总人很好的保证给你修得好好的

azhlan · 发表于 2013-8-4 17:05

运气不好吧，我有部便宜国产镜，泡在水里试验时，后来忘了拿出来了，上街溜了一圈才想起来，赶紧跑回家从水里拿出来，一看，没事！呵呵。。。国产镜品控不到位，有好有坏，我是撞上大运。有钱还是进口名镜可靠些。

rosetc · 发表于 2013-8-4 17:09

楼主可以安心了

baiyang · 发表于 2013-8-4 17:35

也是赶上了跟手机似的诺基亚的结实但也有出毛病的

baiyang · 发表于 2013-8-4 17:35

自己心爱的东西看着也确实不爽心里

ttlsd · 发表于 2013-8-4 17:40

北国光电客服1 发表于 2013-8-2 12:12
您好，您可以把镜子原包装发给我们，我们会尽快给您处理。

起雾是望远镜比较常见的一些问题，产生的原因 ...

请问啥镜子的返修率比较低？

BG7PON · 发表于 2013-8-4 17:58

kfllff 发表于 2013-8-1 22:36
早年我的一具进口的照相机说明书上就有严禁放在无人的汽车里这条警示，那时候自己还没有汽车不理解，还以为 ...

这个其实说的很到位，放在高温车里对望远镜是很严酷的考验！

老江 · 发表于 2013-8-4 17:59

一般密封好的镜子也容易起雾，尤其是温差变化大。

yukiko · 发表于 2013-8-4 18:37

BG7PON 发表于 2013-8-4 17:58
这个其实说的很到位，放在高温车里对望远镜是很严酷的考验！

把破坏当做是考验，不太好吧。
就好像一些女孩子，把男朋友考验跑了

38jituanjun · 发表于 2013-8-4 18:55

寄回去竹席会负责的。

zkzk · 发表于 2013-8-4 19:26

可能与工厂生产有关系，是个个案

直溜 · 发表于 2013-8-6 20:27

有质保，不用紧张，老刘一切都会解决

售后客服请进，买了3个月的小金刚起雾了，该咋搞啊！

RE: 售后客服请进，买了3个月的小金刚起雾了，该咋搞啊！

点评

发表回复