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楼主: gyq3436 - 

北国光学是真挣钱了,客服真牛!

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发表于 2022-9-25 22:38  | 显示全部楼层
hongyan 发表于 2022-9-25 20:46
看清楚,实际是没有买,哪里来的大爷?

他觉得自己是


这还没买呢


要买了


能上天
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发表于 2022-9-25 22:42  | 显示全部楼层
ytwscc 发表于 2022-9-25 21:06
确实,那些曾经一时流行的,明显不健全的政治正确言辞,突然让人觉得,人类社会似乎真的很难找到一个中庸 ...

西方意识形态,非白即黑


东方,黑白,灰,五颜六色也


想明白就明白了


没想明白就不想他,即为明白




难得糊涂不是难得糊涂


是因为糊涂难得


嘎嘎嘎




好跟坏,其实是两分清的


只是清水无鱼已
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发表于 2022-9-25 22:47  | 显示全部楼层
dlx 发表于 2022-9-25 22:10
何止是不地道,就是恶心人。闲鱼买家有人企图在我这咨询一大堆,然后去别人那里买,我直接拉黑伺候。

老兄也有闲鱼铺子?想看看
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发表于 2022-9-25 23:19  | 显示全部楼层
投之以木桃,报之以琼琚。将心比心,对别人尊重才能赢得别人对自己的尊重。
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发表于 2022-9-25 23:29  来自手机  | 显示全部楼层
大叶紫苏 发表于 2022-9-25 22:47
老兄也有闲鱼铺子?想看看

没有啊,我只是出自用的镜子而已。你可能以为我是店家买家才找我咨询,其实并不是。这人找我问了好几天,一问买不买就要我降价,还用别人的东西来踩我的镜子。
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发表于 2022-9-25 23:49  | 显示全部楼层
清楚了,原来是一个精致的个人主义。
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发表于 2022-9-26 00:50  | 显示全部楼层
我是2001和老刘大哥联系上,当时他还在齐齐哈尔,前前后后在他那里买了十几具双筒望远镜,感觉货正,服务态度也好。
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发表于 2022-9-26 09:11  | 显示全部楼层
为什么我的感觉和你正好相反?
态度极其。这家伙是真挣钱了(白送配件给别人家卖出的BBG041A,见我的贴子),
牛的不行不行的(这个感觉难得的一致
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发表于 2022-9-26 10:04  | 显示全部楼层
看來老劉真的掙得太多錢了,連拿着巨款的樓主大爺也不賣賬!恭喜老牛!不過小心那天大爺睡不着,給你一枚核彈!!
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发表于 2022-9-26 10:20  | 显示全部楼层
北旅之星 发表于 2022-9-25 13:03
问了半天跑到别人那里买,可以理解,但是在别人那里买了,又回来问的,不欢迎!

说的好,将心比心,支持老刘
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发表于 2022-9-26 13:47  | 显示全部楼层
老刘心肠太软,那位董大姐说什么来着?
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发表于 2022-9-26 20:25  | 显示全部楼层
本帖最后由 gyq3436 于 2022-9-26 20:33 编辑

我这里说的是淘宝客服,挑顾客始终不是一个职业素质高的从业者,去别家买是因为你家没有,退一步即使从别家买了,作为从业者也不应该拒绝顾客,这是基本的职业素养,做不到的话始终不是一个眼光格局高的从业者。只能是说赚点钱,不缺顾客了,成了土豪,脾气上天了。但也只是土豪。不会可能也没想过更大发展了。
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发表于 2022-9-26 20:48  来自手机  | 显示全部楼层
谁告诉你商户不能拒绝顾客,楼主想强买强卖,应予严惩!
Screenshot_20220926_204705.jpg
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发表于 2022-9-26 20:50  | 显示全部楼层
本帖最后由 gyq3436 于 2022-9-26 20:55 编辑

利己不利己不谈论,本人从不闯红灯,无论走路还是骑车,无论大路口还是小路口,从不随地吐痰,无论有人没人,但它这个服务整的跟小作坊似的,意气用事确不是现在服务业该有的行为。我确实没见过如此服务。只能是钱多了,钱少了不会这么牛气。试想如果一个病人去某医院看病,看完之后去别的医院治疗,效果不好再回来看,难道拒诊吗。我确实第一次见如此服务。如果这家店收入欠佳,相信不会这么有底气。当然,来这里的可能大部分都是多年他家顾客,维护攻击在所难免,但作为一个新的潜在客户,体验确实很差。我认为客服本应认真对待每一位客户。这才不是大家风范,这整得跟小作坊似的,意气用事。
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发表于 2022-9-26 20:54  | 显示全部楼层

行使你的权利,封了
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发表于 2022-9-26 20:59  | 显示全部楼层
gyq3436 发表于 2022-9-26 20:50
利己不利己不谈论,本人从不闯红灯,无论走路还是骑车,无论大路口还是小路口,从不随地吐痰,无论有人没人 ...

零售业和服务业都分不清。
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发表于 2022-9-26 21:01  来自手机  | 显示全部楼层
商品和服务都不充许强买强卖。
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发表于 2022-9-26 21:02  来自手机  | 显示全部楼层
楼主想用病人看病博同情,殊不知医闹惹众怒,结局是吃牢饭。
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发表于 2022-9-26 21:10  | 显示全部楼层
本帖最后由 ytwscc 于 2022-9-26 21:11 编辑

楼主更多的是强调一种“商业姿态”的专业性,就好象要求服务员露出三只牙的微笑。

不过有没有想过,有的商家,或者有的人,也许因为个性的缘故,也许因为他认为自己看到和遵守着他认为更高的价值和观念,所以不屑于这种表浅的“姿态上的专业性”。 或者认为这种东西与他所遵循的更高的东西,有一定的矛盾(比如从人性的角度,这一套商业的东西终究存在虚伪性,而也许他秉承着直率——虽然直率这个词现在也被滥用了,用这个词说话可能会有点尴尬,但这个词背后的现象并没有被污染,依然客观存在,也可以被讨论。而且我觉得直率这个词被滥用的再多,也没有现在商业上皮笑肉不笑的“亲”“家人们”滥用的多。在我看来,你遇到商家如果真的有直率这个东西,那这个东西比那种浅表的皮笑肉不笑的所谓商业性姿态更珍贵很多。但如果对方有这个东西,他是在顶天立地的跟你交往交流的——你现在希望他跪下,无条件舔摸的为你服务是吧?如果这两种“品质”——在人性内是对立的,我觉得你就需要抉择了。。。。。。到底选哪种?不过我觉得你已经抉择了——反复想从这里得到专业咨询,从别处得到服务员式的伺候)

而如果不在楼主所言的这套规则中,而是跳出来更广一点视角,来看发生了什么:对对方提供的详尽、诚恳、的技术帮助,没有感谢。认为对方只因为是一个商家的身份,所以他对你做的一切都是理所应当的——尽管他也可以像大多数商家一样不做。以及后面在对话中的主动激化矛盾,趾高气昂的跳脚,以及在这里发帖的泼脏。以及对话中明眼人都能感觉到的私人身上流露出的并不让人舒服的气息气质。。。。。。。——说实话,我觉得楼主还是停停吧。休息下比较好。有些事越抹越没劲。

大家都会犯错。

我觉得有些地方你指出你认为别人错误的时候,也该反省下自己了。

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发表于 2022-9-26 21:13  | 显示全部楼层
gyq3436 发表于 2022-9-26 20:25
我这里说的是淘宝客服,挑顾客始终不是一个职业素质高的从业者,去别家买是因为你家没有,退一步即使从别家 ...

看老兄也是初出茅庐,血气方刚,我年轻时候也跟你一样,随着年龄的增长或者是阅历的丰富再锋利的菱角也会被逐渐钝化。你说的有些东也不能说不对,不过这里毕竟是管理员自己出资搭建的平台。好比去别人家的花园赏景,觉得漂亮就赞赏一下,觉得不好就不吭声了,说多了不仅主人不乐意自己也自讨没趣,多大个事儿嘛。玩镜图的也是个开心不是!
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