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楼主: 北旅之星 - 

@联合先生,请进来,教您一点小知识,什么叫镀膜点和口水点

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发表于 2017-9-23 14:28  | 显示全部楼层
很多无理由退货客户,和我们说:东西给你退回去了,你又不损失什么,为什么不高兴?

其实帐一细算就明白了:就拿国产500来元的望远镜来说,包装箱、胶带=5元左右、防震泡沫=4-5元左右,普通快递费=15元左右,人工费=5-10元左右,加上其他费用,这样一个包裹下来,差不多就是30元左右,高端镜子仅顺丰运费就是38元左右,全部下来差不多50元左右。
这还不算运输中可能出现的损坏损耗,还有客户使用中出现的折旧,有时候客户收到以后不爱惜,擦出划痕、搞脏,就不适合二次销售了,这些也都是钱。

如果退货率太高,没有那个经销商会承受得了。

根据我们统计,一开始就问:能不能无理由退货的,最后大多数都退货了,所以遇到这样的客户,我们现在都会劝他:考虑好了再买吧,大家都不容易、、、、、、当然这样说,有些客户会不高兴

所以我们每次发货前,都会尽力检查好,避免被客户找到理由退货,更不可能出现故意发有问题的产品,那是给自己找麻烦。

尽管如此,退换率还是很高。

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发表于 2017-9-23 14:30  | 显示全部楼层
gaoge6673 发表于 2017-9-23 12:45
印象当中,你原先买过1个EL1050,怎么又弄了个, 这目镜看着的确闹心,老外也太不仔细了。

丝滑是冷色调调色,在阴天雾霾天用比较爽,而此时偏黄调色的就不太好用了,所以夏天用莱卡,冬天用丝滑,你看今天央视5套直播的“成都国际马拉松”的航拍

无标题.jpg

无标题2.jpg

第二张图的地方,我春天拍是这样的

IMG_20170330_114434.jpg
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发表于 2017-9-23 14:31  | 显示全部楼层
cdlinjin 发表于 2017-9-23 12:06
我也上几张上午刚到手的,欧洲买的全新EL1050WB,目镜很脏,跟刘总一样,无水酒精加蔡司擦镜纸轻轻清洁下, ...

恭喜英拉老弟又成功避税,EL1050还是很不错的
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发表于 2017-9-23 14:37  | 显示全部楼层
北旅之星 发表于 2017-9-23 14:28
很多无理由退货客户,和我们说:东西给你退回去了,你又不损失什么,为什么不高兴?

其实帐一细算就明白 ...

碰到这样的用户也真够揪心的,不卖给他他不高兴,卖给他他体验完了就给您退回来,弄不好还会镜片上给您留一大坨指印或眼睫毛油。的确两难呀。
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发表于 2017-9-23 14:40  | 显示全部楼层
cdlinjin 发表于 2017-9-23 14:30
丝滑是冷色调调色,在阴天雾霾天用比较爽,而此时偏黄调色的就不太好用了,所以夏天用莱卡,冬天用丝滑, ...

是的, 各有优点。
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发表于 2017-9-23 16:56  | 显示全部楼层
北旅之星 发表于 2017-9-23 14:28
很多无理由退货客户,和我们说:东西给你退回去了,你又不损失什么,为什么不高兴?

其实帐一细算就明白 ...

"东西给你退回去了,你又不损失什么,为什么不高兴?"------这句话很搞笑,哈哈哈哈。
另外我八卦下什么价位的望远镜退货率高呢?是发烧友居多还是普通爱好者居多?
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发表于 2017-9-23 17:01  | 显示全部楼层
cdlinjin 发表于 2017-9-23 14:30
丝滑是冷色调调色,在阴天雾霾天用比较爽,而此时偏黄调色的就不太好用了,所以夏天用莱卡,冬天用丝滑, ...

空气好的时候,能看到窗寒西岭千秋雪吗?
有一种说法说,成都最理想情况下还能看见四姑娘山中的幺妹峰。如果能用望远镜看到,那是顶级享受了
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发表于 2017-9-23 17:05  | 显示全部楼层
过客匆匆甲 发表于 2017-9-23 14:31
恭喜英拉老弟又成功避税,EL1050还是很不错的

好歹也是一国总理,在中国谁还不给个面子
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发表于 2017-9-23 17:07  | 显示全部楼层
天高云扯淡 发表于 2017-9-23 17:01
空气好的时候,能看到窗寒西岭千秋雪吗?
有一种说法说,成都最理想情况下还能看见四姑娘山中的幺妹峰。 ...

看姑娘?小心老婆砸了你的顶端镜子,用大红魔看看吧
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发表于 2017-9-23 17:11  来自手机  | 显示全部楼层
北旅之星 发表于 2017-9-23 14:28
很多无理由退货客户,和我们说:东西给你退回去了,你又不损失什么,为什么不高兴?

其实帐一细算就明白 ...

能换位思考的人,少之又少!
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发表于 2017-9-23 20:50  | 显示全部楼层
天高云扯淡 发表于 2017-9-23 17:01
空气好的时候,能看到窗寒西岭千秋雪吗?
有一种说法说,成都最理想情况下还能看见四姑娘山中的幺妹峰。 ...

平时看不见的,一年可能有一次,不过我也不知道是哪座山,其实成都西面都是山。还有你是否记得我发过一张图片,云河,那天成都见到了很漂亮的各种云,你当时问我,我真没法说,以前也见过一次,08年,唉,不说了。

无标题5.jpg

点评

环球中心。  发表于 2017-9-29 11:12
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发表于 2017-9-23 20:58  | 显示全部楼层
天高云扯淡 发表于 2017-9-23 17:01
空气好的时候,能看到窗寒西岭千秋雪吗?
有一种说法说,成都最理想情况下还能看见四姑娘山中的幺妹峰。 ...

那天成都的云确实很好看

20170906224859_5ec285d7b12228a83cf0a2f76260bb7d_1.jpeg

20170906224859_5ec285d7b12228a83cf0a2f76260bb7d_2.jpeg

20170906224859_5ec285d7b12228a83cf0a2f76260bb7d_3.jpeg

然后就有辟谣

无标题6.jpg


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发表于 2017-9-23 21:07  | 显示全部楼层
北旅之星 发表于 2017-9-23 14:28
很多无理由退货客户,和我们说:东西给你退回去了,你又不损失什么,为什么不高兴?

其实帐一细算就明白 ...

理解老刘。   
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发表于 2017-9-23 21:31  | 显示全部楼层
cdlinjin 发表于 2017-9-23 14:30
丝滑是冷色调调色,在阴天雾霾天用比较爽,而此时偏黄调色的就不太好用了,所以夏天用莱卡,冬天用丝滑, ...

请教英拉兄,以您上山下乡的宝贵经验,只带一台手持双望的最佳口径、倍率是什么呢?按日常,最大口径与倍率你认为分别可以达到多少呢?您出去指导工作时选择镜子的标准又是什么呢?
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发表于 2017-9-23 21:32  | 显示全部楼层
cdlinjin 发表于 2017-9-23 20:50
平时看不见的,一年可能有一次,不过我也不知道是哪座山,其实成都西面都是山。还有你是否记得我发过一张 ...

云河那个照片我印象很深刻。我们这边是夏天台风来之前的云各种奇形怪状。
四姑娘山离成都估计两百公里,能看到确实了不得。不比杜甫当年的空气了。
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发表于 2017-9-23 22:02  | 显示全部楼层
本帖最后由 cdlinjin 于 2017-9-23 22:14 编辑
xli028 发表于 2017-9-23 21:31
请教英拉兄,以您上山下乡的宝贵经验,只带一台手持双望的最佳口径、倍率是什么呢?按日常,最大口径与倍 ...

不客气,主要还是看需要看的对象,不需要过分拉近的话,842应该是比较合适的,晴天阴天都可以用;要拉近感时带10倍镜,比如看鸟或者看山这些比较远的,最好10倍,看鸟12倍更过瘾;带10倍时晴天42口径合适,四川这种阴天42有时觉得吃力些,可以带50。56这种镜子很不好带,主要是手里不好拿,拿着走也重,看完就得放回摄影包,靠肩膀负重。我不太喜欢32口径的,因为虽然轻便些,但效果和全天候上受限制,顶级32也是600克以上的,谈不上轻松多少,跟42差别不大。其实出门带的镜子里我最喜欢的是HD+742,小巧,光学又好,大太阳下不刺眼,暗时也很明亮,看景看花看人效果都不错,6的出瞳和7倍眼睛也很舒服,比较通用。
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发表于 2017-9-23 22:30  | 显示全部楼层
北旅之星 发表于 2017-9-23 14:28
很多无理由退货客户,和我们说:东西给你退回去了,你又不损失什么,为什么不高兴?

其实帐一细算就明白 ...

被客户不爱惜退回来影响二次销售的镜子,主席怎么处理来止损的呢?
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发表于 2017-9-25 15:08  | 显示全部楼层
xli028 发表于 2017-9-23 21:31
请教英拉兄,以您上山下乡的宝贵经验,只带一台手持双望的最佳口径、倍率是什么呢?按日常,最大口径与倍 ...

英拉这身份会有两个人抬着大箱子放镜子的,不存在只拿一台镜子的情况
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发表于 2017-9-26 19:05  来自手机  | 显示全部楼层
shshyy 发表于 2017-9-23 22:30
被客户不爱惜退回来影响二次销售的镜子,主席怎么处理来止损的呢?

特价处理过一些,特别便宜的。印象深刻的是蔡司大地842,包装破了,仅1400左右就处理了。
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发表于 2017-9-27 22:11  | 显示全部楼层
支持老刘!大家都不容易!
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