ebay包裹丢失了怎么办

guojin007 · 发表于 2017-12-25 13:06

最近海淘运气不佳，又是税又是包裹状态异常的。
最近这单感觉是丢了，钱还能不要回来，怎么操作，请老鸟赐教。

yuanfire123 · 发表于 2017-12-25 13:17

如果是ebay商家发货直邮的，不是自己找的第三方转运的，这种情况应该能要回来吧？像亚马逊这种情况都是直接退款或者重新发一单，

siliang · 发表于 2017-12-25 13:21

看样子是DHL走德国邮政的单吧？2个星期正常，最近是圣诞季，20天左右才能到国内，放心吧

guojin007 · 发表于 2017-12-25 13:23

siliang 发表于 2017-12-25 13:21
看样子是DHL走德国邮政的单吧？2个星期正常，最近是圣诞季，20天左右才能到国内，放心吧

我去，这和圣诞黑五还有关系了。

160th-SOAR · 发表于 2017-12-25 13:27

guojin007 发表于 2017-12-25 13:23
我去，这和圣诞黑五还有关系了。

当然有关系，和国内双11所有快递都失速一个道理，普通国际包裹本身就比主动报关的快递慢，赶上过节更慢，你还没见识过因为通关量太大海关直接给你退回始发国的情况吧，买镜子记得买保险，丢了有保险公司赔付

党徽军全七 · 发表于 2017-12-25 13:40

圣诞节，这种情况很正常，你还没见识过毛子海关呢，下回圣诞节从俄罗斯走一单试试

太平洋舰队 · 发表于 2017-12-25 13:42

160th-SOAR 发表于 2017-12-25 13:27
当然有关系，和国内双11所有快递都失速一个道理，普通国际包裹本身就比主动报关的快递慢，赶上过节更慢， ...

言之有理，有保险很重要。
碰上圣诞、黑五、过年，总会有幺蛾子出现

160th-SOAR · 发表于 2017-12-25 13:44

太平洋舰队发表于 2017-12-25 13:42
言之有理，有保险很重要。
碰上圣诞、黑五、过年，总会有幺蛾子出现

丢镜子可不分时段，跟通关高峰没必然关系，买了踏实，也不贵

cdlinjin · 发表于 2017-12-25 13:48

感觉不像丢包，最后14日显示是在目的地处理中心，地点又是在德国，咨询下DHL吧。

空客 · 发表于 2017-12-25 13:59

最近这快递太闹心了，12月21日就到了海南三亚，但包裹至今还放在三亚快递配发中心，查询电话没人接，配发地址查不到

guojin007 · 发表于 2017-12-25 14:09

卖家已经问DHL不知道怎么回的，现在貌似他们休假。等过了元旦再说吧。

guojin007 · 发表于 2017-12-25 14:13

160th-SOAR 发表于 2017-12-25 13:27
当然有关系，和国内双11所有快递都失速一个道理，普通国际包裹本身就比主动报关的快递慢，赶上过节更慢， ...

保险哪里买，ebay吗?

160th-SOAR · 发表于 2017-12-25 14:15

guojin007 发表于 2017-12-25 14:13
保险哪里买，ebay吗?

应该是快递时一起的吧，不是我具体操作的，贵价的镜子一定要买保险，我丢过两次，倒是都不算贵的镜子

siyg710 · 发表于 2017-12-25 14:44

慢慢等等看吧。

siyg710 · 发表于 2017-12-25 14:45

人家正在过年呢。

lyzgx · 发表于 2017-12-25 15:06

十四号到现在才十天左右，这种情况再正常不过了，怎么可能就判定为丢件呢？海淘这点耐心还是应该有的

dagongniu · 发表于 2017-12-25 15:12

160th-SOAR 发表于 2017-12-25 13:27
当然有关系，和国内双11所有快递都失速一个道理，普通国际包裹本身就比主动报关的快递慢，赶上过节更慢， ...

作为新人不知怎样买保险（如何操作？）？一切信息在卖家手里。

dagongniu · 发表于 2017-12-25 15:19

又进什么货了？晒一下让我等馋两天?

160th-SOAR · 发表于 2017-12-25 15:20

dagongniu 发表于 2017-12-25 15:12
作为新人不知怎样买保险（如何操作？）？一切信息在卖家手里。

具体操作我不经手，应该是卖家快递时购买，卖家应该是喜欢买家购买保险的，因为丢失包裹的话有保险公司赔付，而且保费是买家负的

宫后多食 · 发表于 2017-12-25 15:22

是望远镜吗？

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